Kamis, 19 Maret 2015

One not so special deal

There are many ways to piss off your loyal fans and customers. Here's one of them:

Jest wiele sposobow na to jak wkurzyc swoich lojalnych fanow i klientow. Tutaj jeden z nich:


(source - Cosmetic Love).

The screen shot came from Cosmetic Love, but Jolse is also running the same "event". In fact, I suspect that Jolse and Cosmetic Love are one and the same. But that's besides the point.

What is right on point is what A-True is doing. 
Pissing off the people who bought their cushion when it was just one cushion, zero refills. For the same price that now includes a refill.
Ha! Earlier this week this A-True cushion AND a refill could be had for twenty-something dollars.

I understand that this is business. I understand that A-True wants to stay competitive in the very crowded cushion marketplace. 
I also understand that nothing says "fark you" to your loyal customers as this new offer. 



Ten zrzut ekranu pochodzi ze strony Cosmetic Love. Ale Jolse ma ta sama "promocje" aktualnie w ofercie. Ogolnie, wydaje mi sie, ze Cosmetic Love i Jolse to siostrzane firmy. Ale nie to tym mialo dzisiaj byc.

Mialo byc o tym, co A-True w tej chwili robi.
A to co robi, to wkurza ludzi, ktorzy kupili ich poduszke, kiedy byla ona jeszcze tylko samotna poduszka, bez wkladow wymiennych. W tej samej cenie, za ktora dzisiaj mozemy kupic i poduszke i refill.
A wczesniej w tygodniu, Jolse i Cosmetic Love mialy mega promocje, gdzie i poduszka i refill razem kosztowaly jakies dwadziescia pare dolarow.

Ja rozumiem, ze taki jest biznes. Ja rozumiem, ze A-True chce byc konkurencyjne w obecnej zalewie poduszek na rynku.
Ale ja rowniez rozumiem, ze nic nie mowi lojalnym klientom "fack you" bardziej niz ta obecna promocja.


~~~

Well, A-True, if this is how you're gonna play it, guess what? It takes two to make a sale. And right now one of us is seriously thinking of taking her business elsewhere. 

Luckily for me (but not for A-True), other brands' refills fit into the A-True cushion compact. 

Well, A-True CC cushion, it was nice knowing you. Good luck!

And for the rest of you, this is a great cushion, now also with a refill, for a very decent price. 
'nuff said.

Good night!

Wiesz co, A-True, jesli chcesz sie tak bawic, to ja sobie odpuszcze. Bo takie zabawy nie dla mnie. Wole wydawac pieniadze na cos innego.

Na szczescie dla mnie, inne wklady rowniez pasuja do kompaktu poduszki A-True.
Milo bylo cie znac, A-True CC cushion. Powodzenia w przyszlosci.

A dla reszty z was - moje zdanie o tej poduszce sie nie zmienilo - nadal jest ona swietna. Teraz rowniez z wkladem w tej samej cenie.

Dobranoc!


PS. Bonusik dla czytelnikow po polsku.
Widze, ze pani autorka pilnie bloga czyta i ladnie streszcza :-)


Tidak ada komentar:

Posting Komentar